现如今看病难，你是否想过，只是少了一个陪诊师?

有统计数据显示，我国一人户家庭已超过1.25亿户，独居人口增加。同时，老龄化、低生育等现象的出现，以及不能随时请假、复杂又繁琐的看病手续和流程、出行受限等因素的影响下，“陪诊师”也应运而生。

在逐渐老龄化的今天，许多独居和空巢老人，面对身体的疾病，他们不希望影响子女工作，但他们也需要陪伴和照顾。在外工作的中青年人群，工作已经占据生活中的全部精力，对他们来说，频繁请假去医院办理手续、领取材料，几乎难以实现。

对于一些残障人士，他们已经承受了身体上的痛苦，看病的路途对他们来说更是困难重重。这时候，陪诊服务的存在变得至关重要。这是一种充满爱心和责任的服务，为有需要的人群提供陪伴和帮助。陪诊师就像是生活中的导航，他们熟悉医院的布局，了解看病的流程，能帮助病人更好地理解和应对病痛。他们的存在，让看病不再是一种困扰，而是一种温暖和关怀。

陪诊师职责

01

就诊前：医院导诊，协助挂号

大多数人在有就医需要前，并不会对医院的就诊流程、医生的专业特长以及相关的医疗设施等信息有系统了解，这时就需要专业的陪诊师帮助客户进行规划。比如有些专家号只有特定的几天可以预约，有的检查项目有固定的时间。在陪诊师指导下，客户能够极大节约时间和费用成本。当规划好就医行程后，陪诊师会帮客户预约挂号，提醒您需要准备的文件材料，协助客户做好一切前期准备。

02

就诊时：陪同就医，协助问诊

到了医院，陪诊师会帮助客户取号排队，帮助客户确认就诊科室和医生。

如果客户不需要陪同问诊，陪诊师会等候客户，并且帮助保管随身物品。在客户同意的前提下，陪诊师会陪同客户进入诊室。

帮助客户与医生进行沟通，记录医生的诊断、处方药品和用药量等重要指示，并在需要时向医生提问、确认或反馈客户的疑虑。

03

就诊后：代办取药，送取结果

看病往往并不是一项能迅速完成的任务，许多繁琐的分支流程，往往需要耗费大量时间与精力。

比如取药和取检查报告，经常需要大量时间等待，或者一天的某个固定时段才能领取。

有陪诊师帮助，客户不用反复往返医院。陪诊师帮助取得药品或者报告单之后，根据客户需求，会将物品送到客户手中或者邮寄。

陪诊的优势

陪诊更“省钱”

陪护师会在就诊当日全程陪伴病人就医，从而节省了亲属为陪同就医而需要在两地间往返的车费、食宿费以及误工费用。对于外地人需要取药的情况，也可以委托陪护师代为送药，进一步节省了来回的车费等开支。

陪诊更“省时”

在申请陪诊服务成功后，陪诊师将负责客户就诊的整个流程。陪诊师会为客户安排挂号，并在就诊当日尽可能早地为患者挂合适时间段的号，以便最大程度节约客户时间。

陪诊更“省心”

在就诊前，陪诊师会帮助客户准备好就医主诉，整理相关的检查数据，以确保就诊过程轻松有效。他们会提供更多的就医经验和指导，使客户能够在就医过程中避免不必要的麻烦和弯路。通过陪诊师的支持和协助，客户可以更加顺利地完成就诊流程，减少不必要的焦虑和困扰。

陪诊更“省力”

客户可以放心地将所有就诊流程交给陪诊师办理，无需亲自处理繁琐的医疗事务。在休息区等待期间，陪诊师会全程陪伴客户，提供心理支持和建议。就诊结束后，如果还有未取的检查报告或未完成的手续，患者可以委托陪诊师代为办理，并选择寄送到家，省去了亲自前往医院的时间和精力。

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